Sorunlu bir adam olan Max, bir huzurevinde iş bulur. Basit işi onu hastalardan biraz uzak tutsa da, çok geçmeden hem sakinlerin hem de bakıcıların ciddi bir sır sakladıklarını fark eder. Binayı ve özellikle de mahkum edilen dördüncü katı araştırırken, kendi koruyucu çocuk olarak geçmişiyle olan bağlantıları keşfetmeye başlar.